CONDITIONS DE VENTE - Milano Low Cost Hairdressers

Délai de livraison.

Le délai de livraison de www.Milanolowcosthairdressers.fr est de 2 à 4 jours, les livraisons se faisant uniquement en France.

Modes de paiement

Vous pouvez payer par carte bancaire (CB)

Expédition, politique de livraison et frais de port.

Les envois sont effectués par service de messagerie. Les frais d’expédition comprennent dans tous les cas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), mais aucun autre impôt, taxe, tarif ou supplément.

Frais d’expédition : 3,27€ à 22,22€ avec Mondial Relay & Prix livraison Colissimo 4,95€ à 32,70€.

Par expédition, on considère la livraison des articles à l’adresse indiquée par le client au cours du processus de commande. Milano Low Cost Hairdressers n’est pas responsable des éventuels retards de livraison causés par les services de messagerie.

Garantie et réclamations.

Tous les produits proposés sont des produits originaux de la marque, avec un certificat de garantie d’usine et en principe sans aucun défaut.

Droit de rétractation :

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception des produits, pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de port, étant donné que la condition préalable est de contacter le service clientèle. Si cette communication préalable n’est pas effectuée, il ne sera pas possible de traiter le retour.

Cependant, pour effectuer le retour il sera nécessaire de livrer le produit avec l’emballage en parfait état, que le produit et ses accessoires soient en parfait état, ainsi que que le produit soit emballé de sorte qu’il ne soit pas possible sa détérioration pendant le transport, en supposant ce possible dommage pendant il Milano Low Cost Hairdressers n’admettra pas le retour du produit quand il présente des signes évidents d’utilisation. Le produit retourné doit être accompagné d’une photocopie du bulletin de livraison.

Une fois que nous aurons reçu la marchandise dans notre dépôt, et après en avoir vérifié le statut, nous procéderons au remboursement du montant selon le mode de paiement effectué par le client. Les frais d’expédition ne seront en aucun cas remboursés.

Les frais de gestion du retour seront payés par l’utilisateur avant le retour.

Produits défectueux ou envois erronés :

En cas de restitution du produit pour cause de non-conformité (produits défectueux ou expéditions erronées), l’utilisateur aura le droit de choisir soit le remboursement du montant économique payé, soit la restitution du produit pour un autre aux caractéristiques identiques. Dans ces cas, ce sera Milano Low Cost Hairdressers qui prendra en charge les frais d’expédition ou de retour du produit.

L’utilisateur dispose de 7 jours à compter de la livraison du produit pour pouvoir le restituer, étant une condition indispensable pour contacter dans un délai maximum de 48 heures à compter de la réception de la commande avec le service clientèle, en indiquant la raison de la restitution et en joignant une photocopie du bulletin de livraison. Dans le cas où cette communication préalable n’est pas effectuée, il ne sera pas possible de traiter le retour.

Néanmoins,

– En cas de retour pour cause de livraison incorrecte, le produit doit être livré avec son emballage en parfait état, le produit et ses accessoires doivent être en parfait état, et le produit doit être emballé de manière à ne pas pouvoir être endommagé pendant le transport, ce dernier assumant tout dommage éventuel pendant le transport. Milano Low Cost Hairdressers n’admettra pas la restitution du produit lorsque celui-ci présente des signes évidents d’utilisation.

– En cas de produit défectueux l’utilisateur essaiera de faire arriver le produit dans les meilleures conditions.

Le remboursement du montant sera effectué selon la forme dans laquelle l’utilisateur avait initialement payé l’achat et à condition qu’il réponde aux exigences ci-dessus.

Sécurité.

Le site web utilise des techniques de sécurité de l’information généralement acceptées dans le secteur, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d’empêcher l’accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l’utilisateur/client accepte que le fournisseur obtienne des données aux fins de l’authentification du contrôle d’accès correspondant. Tout processus contractuel ou impliquant l’entrée de données à caractère personnel sera toujours transmis au moyen d’un protocole de communication sécurisé, de telle sorte qu’aucun tiers n’ait accès aux informations transmises par voie électronique.